Cara Upgrade
Pilih paket Kelola dan lakukan upgrade melalui metode pembayaran yang tersedia untuk bisnis Anda.
Daftar Isi
Sebelum Upgrade
Langganan Kelola berlaku per bisnis. Jika Anda mengelola beberapa bisnis, setiap bisnis dapat memiliki paketnya sendiri.
Harga, periode tagihan, batas penggunaan, dan penyedia pembayaran bergantung pada platform, negara, mata uang, dan langganan aktif. Gunakan halaman paket di dalam aplikasi sebagai sumber informasi terbaru.
Upgrade Bisnis
- Beralih ke bisnis yang ingin di-upgrade
- Buka Lainnya
- Ketuk Lihat Paket Langganan
- Pilih Basic, Plus, atau Advanced
- Pilih periode tagihan yang tersedia
- Periksa harga, batas paket, dan informasi perpanjangan
- Ketuk Langganan Sekarang atau tindakan upgrade yang ditampilkan
- Selesaikan pembayaran melalui penyedia yang muncul
Akses paket baru biasanya aktif setelah penyedia pembayaran mengonfirmasi transaksi. Tutup dan buka kembali halaman langganan jika paket belum langsung diperbarui.
Penyedia Pembayaran
Kelola dapat mengarahkan pembayaran melalui:
- Google Play di Android
- App Store di iPhone atau iPad
- QRIS/Brick untuk bisnis IDR yang memenuhi syarat
- Paddle untuk langganan langsung yang memenuhi syarat
Jangan membuat langganan terpisah di luar alur upgrade Kelola. Aplikasi menggunakan bisnis terpilih dan respons penyedia untuk menghubungkan langganan ke bisnis yang benar.
Aturan Upgrade
- Upgrade melalui app store harus berpindah ke paket dengan harga lebih tinggi yang memenuhi syarat
- Upgrade QRIS dapat memperhitungkan sisa nilai paket lama secara prorata
- Upgrade dan perubahan periode tagihan melalui Paddle dapat dihitung secara prorata
- Ketersediaan berbeda menurut penyedia; aplikasi hanya menampilkan pilihan yang valid
- Staff perlu meminta owner mengelola langganan
Untuk aturan pembatalan, perpanjangan, downgrade, dan setiap penyedia, baca Mengelola Langganan dan Pembayaran.
Jika Paket Tidak Aktif Setelah Pembayaran
- Pastikan pembayaran selesai di penyedia pembayaran
- Periksa koneksi internet
- Buka kembali Lihat Paket Langganan
- Pastikan Anda sedang melihat bisnis yang di-upgrade
- Hubungi support Kelola dengan nama bisnis, penyedia, ID transaksi, dan waktu pembayaran
Jangan membeli paket yang sama berulang kali ketika konfirmasi masih diproses.
